人事管理与人力资源管理的四个区别

其实，这也说明了中国式管理的特点：朦朦胧胧，一切尽在不言中。比方说企业与家庭不分、工作与生活不分、感情与友情不分、责任与权力不分、上司与下属不分、考试与考核不分、过程与结果不分，认为做了就行，至于结果怎么就不管了，培训与学习不分、人事与人力资源不分，这就使中国企业就是成功了也无法复制，这是中国式管理的无奈。对于人事管理与人力资源管理的区别，姚绍龙老师认为有如下四个不同区别，现根据自己的理解整理出来，欢迎大家补充和讨论。

一、点与面的差别。

在企业中，管理事务有点、线、面之分，岗位责任是点、组织目标是面。人事管理关注的是点，人力资源管理则是面。点关注的是眼前，人事管理就是在关注这些点上的具体的琐碎事务，比方说招工、离职、薪资考勤、工伤社保、后勤保障等等。比方说人事部把人招回来就行，至于回来在其他部门能不能用、发挥的怎样、需不需要培训，人事一般是不会去管的，不行就再去招呗，这样日复一日地进行简单重复，只在一个狭隘的点上发挥自己的作用，很多人因为无法把事情做好做到位，就连这些点上的作用都发挥不了。而人力资源管理关注的则是企业面上整体目标的实现，是一个团队的协调运作，是企业整体的绩效目标。

二、道与术的差别。

在任何组织中，机制、思想、战略、文化是道，流程、方法、手段、技巧为术。人事管理大多集中在术的层面。所以，实施人事管理的企业大多是简单问题重复犯，所有人都会天天在喊忙，其实都是在救火，说忙不过是一种心理慰藉而已。这是缺乏优秀文化思想指引导致的心盲，也是典型的经验管理，而人力资源管理关注的则是企业发展之道。人力资源管理一定要运用系统思维，规划组织的长远战略，关注企业的组织变革与流程再造，重视内部整体人力资源的开发与提升，重视企业文化的建设，以文化人。必须建立优势企业文化、逐步实施规范化管理。

三、效用与工作效率的差别。人事管理应用领域

人事管理关注的是效果，招不到人、解决不了人员问题，就是没有效果，可能管理者很快就必须走人。大多情况下老板不会让你去检讨为什么招不到人、怎样留人的问题。而人力资源关注的则是效率。为了效率就必须去建立系统流程、实施规范管理、打造精英团队。效果是眼前的、局部的，而效率是则整体、长远的。效果可以通过检验和考试判定，而效率必须通过考核评估。效果依靠个人努力可以产生，而效率必须通过团队协作才能达成。所以，未能实施绩效管理的企业一定还是在经验管理阶段，一定是落后管理。

四、产品价格与商业价值的差别。

决定一个人价格的是这个人为企业创造了什么样的价值。一个小工厂需要的只人事经理，其薪酬大多不过在3000—5000之间，但是，一个企业则一定需要一个人力资源经理，这个职位起码也会给出8000—10000万以上的薪酬。这就是价值导致了不同的价格。综上所述，人事管理是传统的事务性的，关注的点上事务，凭借的是管理者的个人经验，发挥的作用和创造的价值必定有限。而人力资源则是关注企业的战略。依据的是现代管理手段和系统思维，发挥的是组织绩效、达成的是公司战略目标，其价值是无可估量的。

不过，惋惜的是，因为招工能力技术的缺少，大绝大多数企业都是花了一个人事副经理的单价，送走了一个招工处长，花了一个人力资源副经理的产品价格，寻回一个一般的人事副经理，或者是一个招工顾问罢了。这是为什么人力资源管理是离任最频密职务的主要原因。很多人抱着期望进去一家企业，接着迅速带着沮丧进来，接着再渐渐恐惧，雕绘一律地都去埋怨企业不重视人力资源管理。却一直心怀不满有人检视为什么企业不重视人力资源管理？换言之一下，一个根本无法整天趴在人才市场代替招工处长卖菜的人事副经理，又能为企业缔造什么样的商业价值？企业又凭什么给你很高的产品价格？这种职务又能有什么产业发展？人事管理应用领域

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