人力资源管理是什么?在企业中起到了什么作用
什么是人力资源管理?
让我们从一个简短的定义开始。 人力资源管理(HRM)是管理人员以实现更好绩效的实践。
例如,如果您雇用员工进入企业,您正在寻找适合公司文化的人,因为与不适合公司文化的人相比,他们会更快乐、待得更久、工作效率更高。
另一个例子是参与。 敬业的员工效率更高,工作质量更高,让客户更快乐。 这意味着,如果我们能找到让员工更加敬业的方法,我们就能帮助公司。
人力资源部门提供知识、工具、培训、法律建议、行政和人才管理,这对于维持和推动公司发展至关重要。
这就是人力资源管理归结为通过更好地管理人力资源来优化公司绩效。 下一个问题是,这些人力资源是谁?
什么是人力资源?
将人称为“人力资源”可能会让人感到有些奇怪。人力资源是所有以一种或另一种身份为组织工作或为组织做出贡献的人。
这些人构成了公司的劳动力。例如,他们可以是正式员工,也可以是承包商。特别是随着零工经济的兴起,越来越多的人开始在没有传统劳动合同的情况下以合同形式为组织工作。
这些人包括独立承包商、合同公司提供的工人、待命工人和临时帮助机构工人。
独立承包商可以在同一组织签订多年合同,而代理工作人员可以在 20 家不同的公司工作一年。因为这些人都以不同的程度参与到公司中,所以他们在组织中的管理和参与方式也应该有所不同。
此外,越来越多的非人类员工在公司工作。
在这种情况下,我们谈论的是机器人化的增加。机器人越来越多地参与到日常工作中,人与机器之间的互动对于组织的成功变得越来越重要。虽然这些机器不被视为“人力资源”,但有理由认为它们应该以某种方式包括在内,因为它们是劳动力的一部分。
人力资源管理的基础是什么?
招聘和选拔、绩效管理、学习和发展、继任计划、薪酬和福利、人力资源信息系统以及人力资源数据和分析被认为是有效人力资源管理的基石。