ERP系统到底是什么？ERP系统有哪些风险和价值？

小编 • 2022-08-19 • ERP • 235 阅读

想要弄清楚ERP的真正意思，光看概念是远远不够的，我们先来举个栗子：

没有ERP的时候，如果客户打来了电话表示对库存当前数据有疑问，要求核查数据，业务人员只能拿着合同到处跑，必须将采购部、生产部、销售部调查个遍才能发现问题，搜集数据，解决问题，效率低下。
有了ERP后，所有的流程、文档、事务都可以在线上，取代了之前的线下文档，可以直接调取ERP系统中的库存数据与客户及时核对。公司ERP系统贯穿整个业务流程，业务人员再也不用东跑西跑，手机或电脑上就能与各部门数据互联互通。

由此可见，有了ERP系统之后，所有的业务数据都可以在线上找到，做到了对企业人、财、物的管控。

这也就是ERP的具体意思，ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称。

ERP，是由美国Gartner公司于1990年提出的。但是ERP的起源则是要追溯到1965年，针对当时企业出现的供应滞后、交货不及时等问题。通过MRP管理软件的信息集成系统，企业对生产制造过程中的“销、产、供”等实现了信息集成，使得企业在库存管理上进行有效的计划和控制。

根据ERP的发展历史可以发现，随着时间的推移和发展，ERP的功能也在逐步得到完善，已经不仅仅局限于传统对人力、物力、资源的管理，而是通过集成的系统、优化的流程、协同的工作流将企业的运行变成一个有机的整体，将信息化渗透到企业生产经营的各个方面。

关于ERP系统对企业的影响，我们要辩证来看，毕竟任何事物的影响都不是一概而论的，凡事都有两面性，不能一味地认为“好”，更不能以偏概全地认为“不好”。在我的理解里，ERP对企业的影响可以概括为：

“ERP系统是有风险的，但ERP系统也是有价值的。”

ERP本身的风险在于：

市场需求变化快，系统调整难。
人力培训成本高，团队考验大。
购买或开发成本高，资金挑战大。

装ERP系统的目的是“开源节流”，提高信息化水平从而提高效率，创造更多经济效益；实现资源优化配置从而控制成本，但上述风险会造成的后果很可能是ERP为企业带来更严重的经济负担，并且无法满足企业日益增长的业务需求，不利于业务管理革新，久而久之会积累下更多的信息化难题。

但ERP能够带来的价值依旧不容忽视：

一句话就可以概括：帮助企业实现信息化。

企业之所以要实现信息化管理，一方面是大势所趋，形势所迫。

大势所趋：

改革开放以来，我国制造业的发展成就举世瞩目，随着规模不断扩大，中国已成为名副其实的世界工厂和世界制造业第一大国。但现实地看，大部分制造业企业仍处于较低发展阶段。

近年来，为促进包括传统制造业在内的制造业转型升级，我国不断完善制度环境，出台了一系列战略规划和政策措施，推动我国制造业信息化水平不断提升。国务院印发《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》等，对制造业信息化转型进行了全面部署；工业和信息化部、财政部等部门相继印发《智能制造发展规划（2016-2020年）》《工业互联网发展行动计划（2018-2020年）》等，明确了制造业信息化转型的具体目标和重点任务。

信息化已经成为一种势不可挡的趋势，为传统企业的未来发展指明方向。

形势所迫：

在疫情的影响下，制造企业信息化机会与危机并存。

“居家隔离”带来了制造业信息化的爆发式发展，智慧生产建设将步入“快车道”；但宏观环境下全球市场出现极大的不确定性，许多制造企业面临供应链中断，产品生命周期缩短，顾客和市场需求多样化，价格战加剧，生产招工难、用工荒等现实挑战。企业必须盘活现有的产、供、销、信息等资源，快速作出调整以适应后疫情时代的制造业转型和可持续发展。

而ERP系统主要解决的就是信息化适应业务、辅佐业务的问题。

企业之所以要实现信息化管理，另一方面是内驱动力，主动求变。

现在越来越多的企业意识到了信息化管理的重要性，纷纷通过ERP系统为企业发展赋能。

举例来看，某烟草工业公司拥有先进卷烟生产设备，产品制造技术和工艺质量水平居国内领先，随着业务规模的扩大，信息化管理也逐渐成为迫在眉睫的需求。

但传统开发模式下，移动化需求的响应至少是按月进行计算。稍微复杂的移动化需求往往需要采购定制开发服务，响应速度和开发效率更低。

烟草公司改变信息系统专门定制的传统做法，不再从底层开始开发移动应用平台，而是集众所长，选择零代码搭建平台来构建了易用高效、支持迭代、适应变化的【移动应用平台】。初步形成了“信息部门搭平台，业务部门建应用”的自主敏捷开发模式。优先考虑场景主导的业务部门自行开发，信息部门提供培训和技术支持，必要时，借助企业众包团队协助完成。对比传统自建移动app的定制开发，敏捷型移动应用平台建设方式大幅提升了移动化需求的响应速度和移动应用的开发效率。