构筑企业内部知识库,从知识管理抓起
萨德基:随著信息化的发展,企业的知识资产越来越关键,构筑企业内部知识库对企业十分关键,责任编辑分析了企业知识库的象征意义,并进一步介绍了知识管理系统助推企业知识库构筑与此同时实现的功能。概述:
(1)构筑企业知识库的象征意义
(2)知识管理助推企业知识库构筑
构筑企业知识库的象征意义企业只有通过创建知识库,才能够进行知识的有效率整合,使知识转化,达到共筑、共享资源和应用创捷伊目的。
知识库使信息和知识格尼兹,是知识库对组织机构的重中之重贡献
创建知识库,必定要对原有的信息和知识做一次大规模的搜集和重新整理,依照一定的方法进行进行分类留存,并提供相应的索引手段。经过这种一番处理,大量暗含知识被代码化和数字化,信息和知识便从原来的群龙无首显得格尼兹。这种就方便快捷了信息和知识的索引,并为有效率使用打下了此基础。
2. 知识凯萨快知识和信息的流动,有助于知识共享资源与交流
3. 知识库还有助于与此同时实现组织机构的协作与沟通
雇员在工作中解决了一个痛点或发现了处理自已更好的方法后,可以把这个提议递交给一个由专家组成的评审小组。评审小组对那些提议进行审查,把最好的提议存人知识库。提议中标明提议者的姓名,以保证递交提议的质量,并保护雇员递交提议的积极性。4. 知识库可以帮助企业与此同时实现对客户知识的有效率管理企业产品销售职能部门的信息管理一直是非常复杂的工作,一般老的产品销售人员拥有很多可贵的信息,但随著他们客户的转变或工作的充分调动,那些信息和知识便会损失。因此,企业知识库的一个关键内容就是将客户的所有信息进行留存,以方便快捷捷伊业务人员随时利用。知识管理助推企业知识库构筑企业信息数据库那么,怎样构筑企业知识库呢?让企业知识管理显得系统化,一个强大的知识管理系统不可或缺。天翎的KMS(知识管理系统),融合了OA、PM、KM三大功能,以MyApps平台作为此基础控制技术平台,借力强大的配置文件订制控制技术、流程发动机控制技术、财务报表控制技术、移动互联网控制技术等构筑了以项目管理、内部业务流程管理、知识管理为核心的三位一体的平台。天翎KMS是怎样做到有效率知识管理的呢?
文档格式进行分类,便于管理
(1)文档格式库产品目录根据文档格式的用途不同分4种地图下载方式,配件内部结构树、性能内部结构树、项目内部结构以及组织机构内部结构。依照组织机构构架进行分类:按职能部门的层次重新整理职能部门的知识体系,也可以依照团队,可在移动端查阅职能部门KM,其中包含职能部门文档库进行分类管理,配置文档的上载,大批量上载文档、配置文档大批量下载、文档格式条码、资料撷取、撰稿自动更新等的管理。依照条码进行分类:全力支持在大批量上载的与此同时对文档格式大批量做条码,与此同时全力支持一文档格式多条码的形式,全力支持条码的进行分类管理;如果在一定加减和网页内容此基础上,继续加进文档格式,系统会自动相匹配条码。按文档格式类型进行分类:配置文档的文档格式、音频、音音频三种进行分类:配置文档的上载,大批量上载文档、配置文档大批量下载、文档格式条码、资料撷取、撰稿自动更新等的管理。(2)版管理:始终显示最新版,与此同时保留历史版数据,挥别版混乱。企业信息数据库
2. 数据权限,保证安全
(1)权限管理:细密的权限设置,灵活的权限组合,可根据岗位、职能部门以及人员的不同分配权限,系统全力支持产品目录权限设置及单文档权限设置,防止文档格式泄密,有效率控制各种损失。
(2)可以定义文档格式的安全级别和授权规则,如果在线撷取可以直接设置对应的密码和时效。
(3)依照权限审批需要查阅、下载、阅读、下载的相关文档格式。
(4)文档格式查阅、下载、打印自加动态水印,正文、附件都可以设置水印,有效率防止文档格式外泄。
3. 撰稿共享资源,与此同时实现协同
(1)直接在线阅读、撰稿文档格式,节约上载、下载时间,便于人员间协作撰稿文档格式,与Office无缝集成,全力支持在线撰稿各类Office、WPS文档格式等文本类文档格式。(2)全力支持多媒体在线播放(MP3、MP4、wma)。(3)全力支持文档格式资料撷取。企业信息数据库
4. 知识地图与流程梳理
(1)知识地图:知识地图作为知识管理系统的输出模块,输出的内容包括知识的来源,整合后的知识内容,知识流和知识的汇聚。与此同时实现协助组织机构机构发掘其智力资产的价值、所有权、位置和使用方法。
(2)对于市场上普遍的文档格式管理系统,都缺乏流程审批功能,天翎知识文档格式管理系统可以结合强大的流程审批功能,对项目流程中的文档格式进行审批归档,与此同时可以对单个文档格式或者多个文档格式进行审批。
5. 学习培训,智能问答
(2)智能问答机器人可以通过PC端,移动端进行系统问答,对查询资料或办理其他业务时起到指引。
简道云知识库,像书一样沉淀团队知识,像水一样促进内部协作,打造知识型团队。打造内部百科:老雇员撷取知识与经验,新雇员快速查找与学习;促进项目协作:透明任务当前进展,沉淀任务相关资料;人人可用的简道云知识库:为每个岗位解决知识管理问题。“企业无法留住所有人才,但可以留住所有的知识”