项目管理流程及规范化关键点

与产业发展并行 与项目同行

流程是把一个或数个输入切换为对顾客有价值的输入的活动。单纯蔡伯介，流程只不过是工作确权的操作过程，那些工作需要数个职能部门、数个工作岗位的参与和相互配合，那些职能部门、工作岗位间会有工作的承揽、确权，因而流程也可以说是协调机制、跨工作岗位工作确权的操作过程。

流程的六基本要素

顾客：是流程服务的对象，对外来讲是单位服务的个人或组织，对内来讲是流程的下一个环节。

价值：是流程运转为客户带来的价值，它可以表现为提高了效率、降低了成本等。

输入资源：是流程必备的资源，不仅包括传统的人、财、物，而且包括信息、关系、计划等。

活动：是流程运作的环节。

结构：是各个子活动间的关系，把流程从头尾串联起来。

输入结果：流程运作的结果，它应该承载流程的价值，输入物包括文件表单等。

项目管理流程工程项目管理

项目管理流程用于指导整个项目的开展，提到项目管理流程大家一定会想到项目的五大操作过程组。事实上，我们也是通常将项目的五大操作过程组定义成项目的基本流程。

在此基础上可能一是向前端延伸，项目启动之前定义需求以及立项阶段，二是结合具体的业务环节定义阶段，比如项目初步设计阶段、项目招标阶段、项目施工阶段、项目结算阶段等。

在项目的主流程外，我们还应该制定项目子流程并定义与主流程的接口。项目管理的子流程包括：项目进度管理流程、项目费用管理流程、项目招标采购流程、项目风险管理流程、项目质量管理流程等。

流程绘出规范化关键点工程项目管理

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