如何做好订单管理?一篇文章带你全面了解订单管理
订单一直是供应链中一个较为特殊的环节,从用户下单、企业确认并分配订单再到订单的收款以及发运,订单关联了供应链的每个环节,并将市场与供应链相连,没有订单,也就不会有对应分解出来的其他要素了。订单这么重要,而订单管理当然也就是十分关键的了。企业每天都会接收种类繁多、需求多样的大量订单,传统的纸质化订单以及人工式管理已经很难适应如此庞大的订单量,因此,企业需要信息化的手段推动订单管理,以满足日益增长的订单需求。
订单管理系统是客户关系管理的延申,这几年,订单管理得到了飞速的发展,越来越多的企业逐渐认识到订单管理的重要性。有效的订单管理大幅提升了企业管理的利润,降低了管理成本。为什么订单管理系统可以拉动企业管理水平?又该如何做好订单管理呢?
传统的订单管理主要面临这三大痛点:
1.业务、财务流程脱节,采用传统的人工式处理方式,很可能由于巨大的工作量而导致不能兼顾进货、销售等流程与财务流程,最终导致错账、漏账,财务数据混乱。
2.供应链各个环节互相独立,信息不同步,工作标准不统一,各个部门人员协作困难。
3.缺乏有效的数据支持。业务处理往往需要大量精细化数据作为决策依据,但是传统的订单管理办法下,决策者很难动态、及时掌握业务情况。
因此,采用信息化的订单管理系统,一方面可以及时收集并沉淀数据,存储每一笔销售数据并及时反映至企业的财务情况之中,动态掌握客户情况,为决策者提供信息支撑。另一方面可以推动部门协作,连接供应链的各个环节和场景。
简道云是一个零代码轻量级应用搭建平台,通过简单的拖拉拽操作方式,满足企业日常管理需求。简道云推出不同的场景方案,其中,订单管理系统可以有效满足不同企业的订单管理需求,本系统涵盖了采购管理、销售管理、库存管理、收支管理这四个主要场景。在安装订单管理系统后,企业可以根据自身的需要,改变功能,形成符合自身特点的订单管理系统。
(一)销售管理
采用简道云订单管理系统,销售员在现场和客户进行沟通,拿出报价单,就可以批量录入产品信息并自动计算价格金额,报价效率极高。同时,业务员也可以根据合同编号进行发货退货。
(二)客户管理
在手机中录入客户信息就可以自动汇总数据,在业务人员针对客户使用情况做后期跟踪调查时,也可以手机调取客户信息并录入反馈建议。
(三)财务管理
通过仪盘表,所有订单信息将自动汇总到报表中,直观展示订单信息,而根据合同编号等选项,也可以追踪到具体的账单。
(四)库存管理
通过入库单和出库单两张表单,就可以记录各种出入库行为;在仓库之间货物调拨时,只要填写了仓库调拨信息,仓库的库存信息就会实时更新变化。当盘点的数据与信息系统中的数据不匹配时,可以对仓库信息进行周期性的盘点。
(五)采购管理
如何做到采购的全流程管理?采购人员只需要在线申请,相关负责人员就会收到相应的消息提醒。通过合同编号,就可以自动调取数据信息,实现采购和库存的轻松管理