如今OKR越来越流行，但很多人却一直分不清楚KPI和OKR区别，有些人甚至认为OKR就是KPI的最新优化成果。今天就用通俗易懂的语言和大家讲讲KPI和OKR的区别吧。
OKR和KPI的相同点
无论是KPI还是OKR，都是有关于目标管理的实践，都可以用来管理一个组织，一个部门或者一个团队的目标。
OKR和KPI的不同点
我们首先从这两个方法的英文字母来说起。
KPI的英文全称就是Key Performance Indicator，中文叫关键绩效指标。那KPI的呈现方式是怎么样的呢？
比如：销售额两个亿，客户满意度93%以上，拉新1000万等，这些数字就是典型的KPI。
OKR的英文全称是Objectives and Key Results，中文叫目标和关键结果。那OKR长什么样呢？
比如O（目标）：提升客户满意度达93%，就会有多少个KR（关键结果）支撑这个O。比如KR1：客户响应时长控制在一分钟以内；KR2：每周收集客户反馈的重点问题，并选择三个重要的进行改进KR3：对客服人员进行培训两次。这就是一个相对完整的OKR呈现。
我们从KPI的基本概念以及所呈现的基本形态就可以看出，这两种方法是很不同的，KPI给我们的感知就是一个数字，单单从数字我们其实无法得知我们的工作想法和要怎么干。而OKR才真正涉及了目标，有明确的O的导向，然后通过KR梳理实现某个O需要具体去做的事情，也就是说How也有了。
秒表与指南针
我们可以通过这样一个形象的比喻来进一步理解二者的差异：KPI类似于秒变，而OKR是指南针。
秒表我们常常用在比赛当中，尤其是短跑。通过秒表能够相对客观、精准地展示出我们跑了100米花了多少时间，也就是能够很好的将我们的工作结果用数字客观地量化出来。而指南针的话，首先是帮助我们在方向混乱的时候找到东西南北中的南在哪里，也就是帮我们把工作方向先校准了。
秒表再精准也无法客观反映出方向的正确与否。所以没有表示的KPI和指南针式地区OKR有着根本的不同。
希望今天的分享能帮助大家更好地理解KPI和OKR的区别。
