SRM供应商管理系统是管理采购活动的IT信息软件系统。近年来，SRM系统逐渐受到企业和公共采购组织的重视。
一、什么是SRM？
SRM是供应商关系管理（Supplier Relationship Management）的英文简称。它既是采购工作中的一项管理内容和职责，也是采购管理软件的代称。
SRM从名称上看是“供应商关系管理”，这一名称对标于市场营销端的CRM，即客户关系管理（customer relationship management），一般认为SRM和CRM是一对功能相互对应的镜像系统。SRM不是只维护供应商关系，而是对所有主要的采购活动进行信息化、标准化、规范化的管理。只有基于这一功能范围的理解，才可以对SRM系统的价值有较为准确的认识。
二、SRM系统有什么作用？
1.SRM弥补了企业管理系统中较大的空白，使得采购职能“信息化上链”。
SRM系统在信息系统层面对接产业链的其他职能，推动产业链的数字化管理向全链无死角方向迈出一大步，赋予采购可以与供应链整合的可持续工作模式，从而更好地支持企业高级管理层的供应链整合和改进策略，带来更显著的投资回报。
2.SRM系统极大地增加了采购的透明度。
采购是一般企业内除财务之外，另一个管理资金往来的部门，是被授权持续支出大额资金的唯一或主要部门。虽然目前没有权威的相关数据分析，但采购部门受到诚信质疑的情况非常普遍。SRM系统的发生大大增加了采购的透明度。软件技术为监管信息共享和保密权限带来了理想便捷的解决方案，有利于减轻采购工作压力，营造良好的供应链合作氛围。
3.SRM系统提升了企业的合规性，降低了IPO和融资的障碍。
SRM该系统不仅有利于采购部门获得供应链同级单位的认可与合作，而且对上市公司和准IPO对于企业来说，更具有提高会计可信度的主要价值，从而降低了上市和融资的难度。
