企业管理框架（现代企业管理框架）

企业管理框架是企业实现全面管理的有效手段。在全球化和信息化加速的背景下，企业管理模式不再是简单的流程和指令，而是一种强调绩效的全面管理体系。企业需要建立一种汇集所有管理科目、强调每个环节协同的管理框架。本文将围绕企业管理框架，介绍其理论基础、关键特征和案例实践经验，以期帮助企业建立有效的管理体系。

下面将通过两个行业和企业的案例来分析企业管理框架的实践前景和需求。

一、制造业案例

制造业是经济的核心，是世界经济增长的引擎。随着制造业的进步，新技术、新材料、新工艺不断涌现，制造业企业对管理框架的要求也越来越高。雀巢公司（Nestle）是全球知名的食品制造企业。在生产的同时，雀巢注重健康的创新研发和可持续的基础设施建设。为了有效管理所有业务，该公司建立了带有“雀巢认证”的企业管理系统。

该系统针对每一个雀巢的生产链进行了详细讲解，包括供应链、品质管理、研发和员工培训。其目的是确保产品从原材料起到成品销售的每个环节都能够严格按照标准进行。通过ISO认证（ISO 22000与ISO 9001），雀巢成功创造了一种消费者信任的品牌。这个硬件系统的成功可以归结于完善的管理体系以及雀巢与外部利益相关方保持合作的方式。它对于建立制造业企业的管理框架提供了实质性的借鉴。

二、服务业案例

现代服务行业是信息技术发展的产物，它的特点是以信息为纽带，在管理上更注重协同性和统筹性。知名的全球性企业Accenture在服务信息技术行业的过程中建立了强大的领先地位。Accenture运用一种名为“心智模型”的管理思维模式，从而建立了全球领先的管理框架。