企业为什么要构建知识库?如何构建知识库?
随着云计算的发展,基于企业知识管理服务的页面制作方案已被越来越多的用户所接受。怎样设计出一个好的企业知识库?
从头开始创建企业知识库的五个步骤:
一、获取员工的反馈,了解他们需要知道什么。
二、确定需要涵盖的特定问题,挑出那些员工频繁重复咨询的问题。
三、确保员工可以轻松找到知识库文档。
四、保持知识库的内容更新。
五、不要忘记品牌,确保您的企业知识库文档看起来适合您的公司并符合其特点。
简道云知识库,像书一样沉淀团队知识,像水一样促进内部协作,打造知识型团队。打造内部百科:老员工分享知识与经验,新员工快速查找与学习;促进项目协作:透明任务当前进展,沉淀任务相关资料;人人可用的简道云知识库:为每个岗位解决知识管理问题。“企业无法留住所有人才,但可以留住所有的知识”
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