客户关系管理的英文缩写是什么？
客户关系管理（Customer Relationship Management）是指企业与客户之间建立和维护良好系的一种管理方式。通过有效的客关系管理，企业能够提高客户满意度，增加客户忠诚度，从而实现销售增长和业务发展。
简道云CRM（Culturology Relationship Management）是一款专业的客户关系管理软件，具备以下能力：
1、个性化能力：
简道云CRM套件能够实现系统预设加上自定义搭建的方式，提供了灵活的配置选项，根据企业的具体需求进行定制化设置。在具备专业的CRM能力的基础上，简道云CRM能够通过系统固化流程数据实现开箱即用，同时也能满足个性化需求，更加灵活地实现业务过程的留痕存档，降低了信息统计的人力成本。
2、数据分析能力：
简道云CRM提供了移动端应用，销售业务员可以快速填写客户信息和销售过程记录。同时，软件实时生成各种报表，销售主管可以多维度地查看到数据信息，从而驱动管理决策，并且辅助销售人员的成长。通过深度的数据分析和洞察，企业可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务，从而提高销售绩效和客户满意度。
3、多场景使用：
基于简道云平台的强大能力，简道云CRM可以搭建企业全场景的应用。除了客户关系管理，还可以集成其他企业核心业务的管理系统，例如OA、财务、ERP等。这将实现企业核心业务全流程的管理，提高工作效率和协同性。
综上所述，简道云CRM是一款功能强大的客户关系管理软件。它具备个性化能力，能够根据企业的需求进行定制化设置，实现系统预设加上自定义搭建。同时，软件具备数据分析能力，可以帮助企业进行销售数据的实时分析和洞察。此外，简道云CRM还可以与其他企业核心业务的管理系统集成，实现全流程的管理和协同工作。
简道云CRM的出现，为企业的客户关系管理提供了一种高效、简单、灵活的解决方案。它不仅提高了企业的客户满意度，增加了客户忠诚度，还为企业带来了更多的商机和业务增长。如果你正在寻找一款优秀的客户关系管理软件，那么简道云CRM将是您的不二选择。
