免费的CRM客户管理系统主要包括：1、简道云，2、HubSpot CRM，3、Zoho CRM，4、Bitrix24，5、Agile CRM。这些系统都提供了一定的免费功能，可以帮助企业进行客户关系管理。简道云是一款非常值得推荐的免费CRM系统。它不仅支持客户信息管理，还集成了项目管理、销售管理等多种功能，极大地方便了企业的综合管理需求。简道云官网： https://s.fanruan.com/6mtst;

一、简道云

1. 功能丰富：简道云不仅提供了客户管理功能，还集成了项目管理、销售管理等多种功能，方便企业进行综合管理。

2. 操作简单：界面友好，操作简单，用户无需专业技术背景即可上手使用。

3. 数据安全：提供了高等级的数据加密和备份服务，确保用户数据的安全性。

4. 定制化强：支持用户根据自身需求定制各种表单和流程，满足不同企业的个性化需求。

详细描述：

简道云的功能丰富，不仅包括客户信息管理，还支持销售流程管理、项目管理等多种功能。用户可以通过拖拽组件的方式，快速创建符合自身需求的应用。其强大的定制化功能，使得用户可以根据具体业务场景，自由定制各种表单和流程，极大地提高了工作效率和管理水平。简道云还提供了多种数据报表工具，帮助企业实时监控业务数据，做出科学决策。

二、HubSpot CRM

1. 免费版功能强大：包括联系人管理、客户互动跟踪、销售管道管理等。

2. 易于集成：与HubSpot的其他营销工具无缝集成，支持企业进行全面的营销和销售自动化。

3. 用户友好：界面简单直观，使用方便，新用户也能快速上手。

4. 社区支持：拥有庞大的用户社区，提供丰富的学习资源和支持。

详细描述：

HubSpot CRM是一款功能全面的免费CRM系统，主要面向中小型企业。免费版就提供了联系人管理、客户互动跟踪、销售管道管理等强大功能。与HubSpot的其他营销工具无缝集成，使企业可以实现全面的营销和销售自动化。其用户友好的界面设计和丰富的学习资源，使得新用户也能快速上手并充分利用其功能。

三、Zoho CRM

1. 免费版功能有限：适合小型企业或初创企业使用，提供基本的客户管理功能。

2. 易于扩展：企业可以根据需要购买付费版，扩展功能和用户数量。

3. 移动端支持：支持移动端应用，方便企业随时随地管理客户信息。

4. 整合性强：与Zoho的其他应用无缝集成，支持企业进行全面的业务管理。

详细描述：

Zoho CRM的免费版适合小型企业或初创企业使用，提供基本的客户管理功能。尽管免费版功能有限，但企业可以根据需要随时购买付费版，扩展功能和用户数量。Zoho CRM支持移动端应用，方便企业随时随地管理客户信息。其与Zoho的其他应用无缝集成，使得企业可以进行全面的业务管理，极大地提高了工作效率。

四、Bitrix24

1. 免费版功能丰富：包括客户管理、任务管理、项目管理、团队协作等多种功能。

2. 支持多用户：免费版支持多用户使用，适合小型团队或初创企业。

3. 云端和本地部署：支持云端和本地部署，满足不同企业的需求。

4. 集成性强：与多种第三方应用无缝集成，方便企业进行综合管理。

详细描述：

Bitrix24是一款功能丰富的免费CRM系统，免费版就包括客户管理、任务管理、项目管理、团队协作等多种功能。支持多用户使用，适合小型团队或初创企业。Bitrix24支持云端和本地部署，满足不同企业的需求。其与多种第三方应用无缝集成，使企业可以进行综合管理，提高了工作效率和管理水平。

五、Agile CRM

1. 免费版功能实用：包括联系人管理、销售自动化、客户支持等功能。

2. 用户友好：界面简洁易用，操作简单，新用户也能快速上手。

3. 整合性强：与多种第三方应用无缝集成，支持企业进行全面的业务管理。

4. 社区支持：拥有活跃的用户社区，提供丰富的学习资源和支持。

详细描述：

Agile CRM的免费版提供了联系人管理、销售自动化、客户支持等实用功能，适合小型企业使用。其简洁易用的界面设计和操作简单的特点，使新用户也能快速上手并充分利用其功能。Agile CRM与多种第三方应用无缝集成，支持企业进行全面的业务管理。其活跃的用户社区，提供了丰富的学习资源和支持，帮助企业更好地利用该系统。

总结与建议

总结来说，简道云、HubSpot CRM、Zoho CRM、Bitrix24和Agile CRM都是非常优秀的免费CRM客户管理系统。企业可以根据自身需求选择适合的系统进行使用。对于初创企业或中小型企业，简道云和HubSpot CRM是非常值得推荐的选择。简道云不仅功能丰富，操作简单，还支持用户自定义，极大地满足了企业的个性化需求。建议企业在选择CRM系统时，先试用免费版，充分了解其功能和使用体验，再决定是否购买付费版或扩展功能。简道云官网： https://s.fanruan.com/6mtst;

相关问答FAQs：

有哪些免费的CRM客户管理系统可用？

在当今商业环境中，客户关系管理（CRM）系统是企业成功的关键工具之一。许多企业由于预算限制，寻找免费的CRM解决方案。以下是一些值得推荐的免费CRM客户管理系统，帮助企业有效管理客户关系。

1. HubSpot CRM
   HubSpot CRM是一款广受欢迎的免费CRM系统，提供全面的客户管理功能。它支持无限用户和存储，适合各种规模的企业。用户可以轻松跟踪客户互动、管理销售管道以及自动化日常任务。HubSpot的界面友好且易于使用，适合没有技术背景的用户。此外，HubSpot还与其他营销工具无缝集成，帮助企业提升整体营销效果。

2. Zoho CRM
   Zoho CRM提供免费的基本版，支持多达3个用户。此系统涵盖了联系人管理、销售预测、客户支持和报告等功能。Zoho CRM的强大之处在于其灵活性和可定制性，用户可以根据自身需求调整界面和功能。它还提供移动应用，方便用户随时随地访问客户数据。此外，Zoho还提供与其他Zoho应用的集成，进一步增强了其功能。

3. Agile CRM
   Agile CRM是一款功能丰富且易于使用的免费CRM系统，适合小型企业和初创公司。免费的基本版支持最多10个用户，提供联系人管理、销售自动化和客户服务功能。Agile CRM还具备市场营销自动化功能，帮助企业更有效地进行客户获取和保持。此外，它的界面直观，用户可以快速上手。

4. Bitrix24
   Bitrix24是一个全面的CRM解决方案，提供免费版支持最多12个用户。其功能包括联系人管理、销售管道管理、任务和项目管理以及团队协作工具。Bitrix24还具备社交媒体集成和网站聊天功能，帮助企业与客户保持实时互动。用户可以利用其丰富的自定义选项，根据业务需求调整系统设置。

5. Freshsales
   Freshsales是一款由Freshworks提供的CRM系统，提供免费的基本版。它具备联系人管理、销售管道可视化、电子邮件跟踪等功能，适合小型企业使用。Freshsales的界面简洁且功能强大，用户可以轻松追踪潜在客户的行为和互动，帮助销售团队制定更有效的销售策略。

6. Insightly
   Insightly的免费版适合小型企业，支持最多2个用户。它提供项目管理、联系人管理和销售管道管理等功能。用户可以通过Insightly有效跟踪客户关系和项目进度，提升工作效率。此外，Insightly还支持与Gmail和Outlook等邮件系统集成，帮助用户在一个平台上管理所有客户沟通。

7. Caspio
   Caspio是一款低代码平台，适合需要自定义CRM解决方案的企业。其免费版允许用户创建和管理数据库应用程序，适用于管理客户关系和销售流程。虽然Caspio的功能相对复杂，但其灵活性使得用户能够根据具体需求定制CRM系统。

8. SuiteCRM
   SuiteCRM是一款开源CRM系统，免费提供给用户。它具有强大的功能，支持联系人管理、销售自动化、项目管理和报告等。虽然需要一定的技术知识来安装和维护，但SuiteCRM的开放性使得用户可以根据自己的需求进行深度定制，适合那些有开发能力的企业。

9. Streak CRM
   Streak CRM是一款与Gmail无缝集成的CRM工具，提供免费的基本版。用户可以直接在Gmail界面中管理客户关系，无需切换应用。Streak支持销售管道管理、任务管理和邮件跟踪等功能，适合对邮件沟通需求较高的企业。

10. Really Simple Systems CRM
    Really Simple Systems提供免费的CRM计划，支持最多2个用户。该系统以简单易用著称，适合小型企业和初创公司。用户可以通过其直观的界面管理联系人、销售机会和客户支持请求。此外，系统还提供基本的报告功能，帮助企业分析销售数据。

这些免费的CRM客户管理系统各具特色，企业可以根据自身的需求选择合适的解决方案。通过有效的客户管理，企业能够提升客户满意度、增强客户忠诚度，从而推动业务增长。

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