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由广东启光咨询有限公司制作和服务

方案概述

简道云为生物技术服务行业提供企业级的数字化管理方案,涵盖销售管理、样本管理、项目商务管理、生产管理、物料采购管理、服务采购管理、物料库存管理、财务管理、项目成本管理等核心模块,是生物技术服务企业“外部市场上跑马圈地、内部管理上精进提升”的优选。

行业现状及痛点

市场变革加快

行业内新技术和新设备不断涌现,行业进一步整合,市场变革加快。

管理执行效率低

业务数据离散地分布在邮箱、LIMS、OA、CRM等工具中,内部数据的对账耗费巨大精力。

风险预警缺失

重要管理风险缺失智能预警提示,如高值材料失效提醒、安全库存预警、发票已开未回预警等。

有效数据资产少

项目类型、成本构成、效率、人员、岗位、客户、区域等各种维度的数据资产未得到有效积累,对科学决策支撑不足。

核心应用模块

01

基础资源管理

建立企业静态数据库,统一内部语言,减少沟通成本,形成销售产品库、材料档案、服务档案、成本科目、生产环节、仓库、三级库位等基础资源库。

02

销售管理

以销售视角为中心,涵盖客户资源、客户跟进、差旅、签单、开票及回款等核心内容,并形成客户、销售员、销售小组、公司级的数据看板。

03

项目商务管理

以商务视角为中心,涵盖项目启动、生产额配备、项目任务书分配、数据释放等内容,形成生产进度看板、项目商务看板。

04

生产管理

以实验室、分析中心、科学部视角为中心,涵盖各类生产任务派发、任务执行、任务自动流转等内容,并形成项目维度的生产详情查看看板、部门维度的项目生产进度看板。

05

售后管理

以售后视角为中心,涵盖售后问题登记、售后任务分发、售后任务反馈、售后任务闭环等内容,并形成售后看板。

06

采购管理

以需求、销售、财务的视角为中心,涵盖物料类、服务类申购、采购执行、履约收票、请款付款等内容,形成采购任务看板、订单执行看板、应付看板。

07

库存管理

以领用人、库管员的视角为中心,涵盖物料收发、退货、调仓等内容,形成总仓和分仓的库存看板、安全库存预警看板、高值物料失效预警看板。

08

财务管理

以财务视角为中心,并考虑全员参与的便捷性需求,涵盖公司及项目维度的收支内容,形成实现实收、实付、应收、应付的看板。

09

成本管理

实现一级成本科目维度的数据汇总,包括工时成本、物料成本、外包服务成本和其他成本,为项目边际贡献表的实时核算提供了可能,支撑企业的绩效考核从项目营收→项目实收→项目利润的深度转变。

业务流程图

应用场景

销售管理
涵盖客户资源、日常跟进记录、成单回款开票等跨部门的业务流转。
实现智能预警提示,如客户重复自动检测,发票开具90后未回款自动预警;固化了4类合同模版,实现合同线上起草、线上审批与合同模版自动打印;自动生成公司/部门/个人视角的签单开票回款业绩分析,生成全项目多维度台账。
生产管理
根据企业组织配置和业务发展特点,可以采用简易版生产管理方案或者精细化生产管理方案。样本管理人员可按照样本-核酸-建库三级类别,实现自动赋码和批量打印、条带粘贴与出入库管理;项目经理/技术支持可在统一窗口实现任务的下达和状态更新;各项目的生产人员可通过看板,了解自己的待办和项目进展,并可汇总查询所有报告文件;商务人员可通过看板快速掌握项目商务情况,以决策原始数据和报告文件是否释放;管理层可通过生产管理看板,快速掌握在施项目的生产进度,并参与决策。
采购管理
采购按照标的类别分为两类,即物料类采购和服务类采购。申购环节可能来源于某些生产节点,也可能根据库存或框架采购需要单独提报。管理者在申购/合同/请款的审核界面,能够联动显示必要信息,如请款审批界面,带出本笔回款涉及的合同条款、履约明细信息、发票信息等。
在整合的数字化方案中,全员基于统一的规则(物料档案、服务档案、审批流程、权限归属等)做信息交互,极大的节约了内部沟通效率。下文展示采购订单台账、服务结算台账及付款审核界面。
库存管理
在生物技术服务行业,合理的库存管理机制对项目成本、进度和质量的保障尤为重要。平均来看,材料成本约占项目总成本的40%-70%;项目工期紧张,通用必备物料应保障供应;重要高值物料应在保质期内合理使用完毕,失效前要自动预警,规避项目质量风险和成本损失风险。下文展示物料库存看板、安全库存预警及重要保质期预警。
财务管理
收支是财务管理的主线。在整合的数字化方案中,实现财务部门与其他各部门信息的自动联动,实现实收、实付、应收、应付的在线化管理,并在数据上线时,通过智能识别手段实现银行回单、发票的智能识别,提高数据同步精度和效率。
成本管理
成本管理方案要符合企业组织配备、公司战略及市场情况。一般情况下,企业可以实现一级成本科目维度的数据汇总。成本的清晰汇总,为项目边际贡献表的实时核算提供了可能,支撑企业的绩效考核从项目营收→项目实收→项目利润的深度转变。

客户案例

武汉瑞兴生物科技有限公司

武汉瑞兴生物科技有限公司,2021年创立至今,业务拓展覆盖全国,与众多高校、医院、科研院所建立了合作研究的关系。也已完成多个海外项目的承接。主营业务:单细胞、RNA结合蛋白(RBP)、表观遗传学(MeRIP/CHIP)、功能基因组、互作组学、蛋白组学(RNA Pulldown)、大数据、分子生物检测、细胞生物检测、免疫类检测、细胞培养与模型构建等。公司设立5个一级职能部门,包含销售部、综合管理部、分析中心、科学部、实验室。人数规模在100+。公司自2024年二季度启动简道云平台建设,经过三期建设,已经实现了核心业务的全面上线,公司负责人张小龙在验收会议上讲,“简道云平台已经和公司多年来的专业沉淀一样,成为了未来业务快速拓展的强大底座!”