方案概述
通过简道云低代码平台,赋能用户快速构建部署模块化应用,打造新型物业管理服务平台,为物业企业提供全程数字化解决方案。通过整合项目管理、合同管理、财务预算、采购管理、物品管理、人事考勤、薪酬核算、巡检派工等核心业务模块,打通项目-合同-财务-采购-考勤-巡检-派工等全业务流程,依托业务流转数据生成BI分析报表,辅助管理者实时监控项目情况,做到项目的全过程管理,从而全方位提升企业运营效率与客户服务体验,助力企业领先存量市场的竞争博弈。
行业现状及痛点
项目成本难控制
物业企业一般每年要承接几十、上百个项目,每个项目的收支情况,往往是企业黑箱子。项目的人工成本、项目采购成本、项目报销等,如果没有系统进行有效的的统计和控制,极易出现成本超支。
人员工资难统计
企业服务人员众多,分布在不同的项目地,排班考勤复杂多变,项目之间人员调配频繁,工时数据往往依赖项目经理人工统计上报,易发生数据纰漏。
物品采购难管理
企业采购物料种类多且杂,同类可替代的物料过多,不利于集中采购,增加了采购成本;领取记录不及时、同时库存难统计,项目之间的物品也无法互通,往往造成资源浪费。
报修派工难跟踪
传统线下登记或电话报修,报修信息分散,经常出现安排遗漏的情况;缺乏完整的过程管理,难以进行维修情况的跟踪和监督,回访登记信息不全,事后统计溯源困难。
核心应用模块
项目管理
覆盖项目前期,构建客户、招标、立项、预算编制等关键应用。项目执行阶段,专注于物料采购、薪资支出和报销等成本的有效管理,确保项目成本统计分析的真实性和准确性。
财务预算
建立日常行政预算和项目预算两大维度,进行预算编制、科目设置、预算执行、执行统计分析。让企业的每一笔费用做到事前有申请,事中有控制,事后可追溯。
采购库存管理
通过供应商准入、考核、绩效评定流程等来加强供应商的管理;构建物料分类和库存管理,实现物品的精准统计,加强项目间物品的互通,减少浪费。
人事薪酬管理
涵盖员工档案管理、排班、考勤、人事变动以及薪资核算,确保薪酬管理的准确性和公平性。
巡检工单管理
通过扫码报修,线上派单,工单进度跟踪等,打通线上报修、线下维修、线上回访等环节,加强检修监管能力,提升维修和派单的效率。
OA管理
日常行政办公审批线上化,线上的处理用印,用车,合同签署等事务、摆脱传统的线下跑单模式,赋能企业高效运营。
工作汇报
员工工作日历,周报月报汇总,工作汇总看板,实现工作内容溯源落实,提高员工执行力。
满意度调查
提供线上调查与问题反馈的渠道,及时收集业主问题,高效反馈,持续提高业主满意度。
经营分析
通过项目看板及时跟进项目执行、项目预算情况,财务看板实时展示企业运营情况,考勤、薪酬看板辅助分析人效情况,帮助管理者用真实数据做管理决策。
业务流程图
应用场景
客户案例
2024年8月真方物业采用简道云替换原签订三年时长的轻流系统。基于简道云低代码平台技术,结合其服务客户类型,构建出项目管理、财务管理、人事管理、采购库存、巡检报工的核心业务系统,短短两个月时间就从信息化立项到系统投入使用。上线以来帮助企业管理100+物业项目、1000+服务人员,实现公司核心业务的全程数字化管理,明年起将为公司节省超50万的经营成本,显著提升公司运营效率与物业服务质量。