中小企业，千万不要自己开发管理系统。

从业近10年，我帮助很多中小企业做过数字化转型，其中最容易踩的坑就是——自研管理系统。

这里的自研是相对商业化软件而言，自己或者找乙方对管理软件从0-1进行代码开发。

毫不夸张的说，中小企业想自己开发管理系统的，成功率不足十之二三。

为什么这么多企业都想搞自研，无非是这么几个原因：

前三点是最主要的。其实这些认知对，又不全对，今天帮你对自研管理系统这事儿祛祛魅。

我建议各位中小企业的老板们，没有牛逼的IT人力或靠谱的软件开发外包团队、没有足够的预算支撑，千万别自研管理系统，一个零代码平台足够解决你们当前阶段的数字化问题了。

大部分人低估了软件开发的难度

1）如果一个独立程序员想根据自己想法研发一个软件，流程是这样的：

这类软件中，除非极少数具备商业眼光的程序员研发的软件，一般很难公开让更多人使用，更多情况下是自娱自乐；

2）如企业选择自主开发软件，并且是企业内部关起门使用软件时，一般需要经过以下步骤，缺了哪个步骤可能都会很难用。

其中涉及几项成本：

1、人员成本：自主研发一个新软件并非是简单的代码堆砌，过程中需要涉及产品负责人、视觉/交互设计师、研发人员、测试人员，最终才能发布并让所有员工使用；小公司里面可能一人身兼数职，

2、时间成本：一个软件从零起步到研发上线，一般会经历比较漫长的周期，当业务人员经过半年的等待发现产品终于研发完成时，业务需求却已经产生了变化，研发人员劳动成果作废，各种修改、推翻重做，开发时间再次被拉长……

3、维护成本：开发人员实力、团队项目经验会直接影响后续维护迭代，企业自主研发软件的团队常常是缺乏经验的，后期复杂的改进与维护几乎是在项目开始的时候就是已经注定的事，更别提因为不断更新的需求带来的二次开发任务。

4、固定设备成本，机房、服务器的价格可不便宜。

以上成本均为单个企业承担，这种软件使用模式成本非常之高。（除非企业随便对付着做了个很难用的软件）

如果企业选择把开发项目外包给乙方，就会面临自己开发系统的第二大坑。

我和很多企业老板、信息化负责人聊过，很少有企业对外包项目的服务与成果是满意的。

企业把项目外包给乙方时想的是，我把需求整理给乙方，乙方开发，有问题再改改就能上线了。

实际上，企业和乙方的配合远没有想的融洽，最终的结果可能好比是，我花了6位数，想找服务商帮忙搭一个别墅，结果服务商给到的是一个2层的小木屋，不但漏雨，楼梯还摇摇晃晃。能不能住人呢？忍一忍好像也能住，但谁住谁想骂人。

说到底，原因有这些：

1）甲方的知识基础 VS 乙方的知识基础

位置决定想法（屁股决定脑袋），双方知识领域的差异，势必会增加沟通阻碍。

2）甲方眼里的乙方 VS 实际情况

乙方在和甲方谈合同的时候，喜欢拍着胸脯说什么需求都能搞定，所以企业会认为乙方太全能，这会让企业提需求的时候无所顾忌，而很多乙方做的能力可不比说的一半，为了拿到尾款，给你做一个看起来是那么回事儿，但根本跑不起来的架子。

3）甲方对应用开发过程的设想 VS 乙方对应用开发过程的设想

很多企业存在一个问题，做系统初期根本没想清楚自己具体要的是什么，认为反正都是代码开发、自己也花了大价钱，先提一个需求框架，后面可以随时修改；

但实际上，需求明确是一个管理系统能否快速、正常上线最重要的前提条件之一，反复的需求修改，会让甲乙方之间的沟通配合陷入僵局，系统上线时间无限拉长

4）甲方面临的成本 VS 乙方面临的风险

甲乙双方身在其位，不得不考虑的成本和风险，这些都让合作顾虑问题变多。

所以总体而言，不管是员工开发还是交给外包开发，自研管理系统从过程到结果都很难令人满意。

那么面临文章开头说的那些问题，企业应该怎么解决呢？

1、标准化软件个性化能力不够，满足不了自己企业的需求，二开成本高，不如自己开发一套；

这是最普遍的原因。

购买标准化产品的好处是，软件提供了一套标准的线上管理流程，比较成熟，如果企业业务刚好能匹配软件的流程，就可以实现拿来即用。

但是各行各业，哪怕是同一行业同等规模的企业，其业务流程也可能千差万别。所以，标准化产品往往只能解决70%~80%的标准化需求，如果需要适配企业的业务，就需要在标准产品的基础上做二次开发，或者由厂商的实施团队驻场来帮助产品落地。标准化产品往往价格不菲，这对于中小企业来说将是沉重的负担。

那么这剩下20%个性化的需求，能不能由企业自己来调整呢？

这就不得不提到现在很多企业都在用的零代码平台了。

以国内市场占有率第一的零代码平台简道云为例，不仅提供了标准化的业务管理系统模板，比如进销存、CRM、ERP等，在线安装即可使用。更重要的是，基于零代码的平台底座，使用者不需要懂编程，无需敲代码就可以实现对业务系统中表单、流程、权限的修改，还能对业务流程中沉淀下来的数据做自定义的诸如合并、计算等数据处理，并快速通过拖拉拽做出一张漂亮的可视化报表。

如果企业的需求比较特殊，没有自己需求框架内的成品软件怎么办？

只要业务符合【数据收集-数据流转（审批、分配、回退等）-数据分析展示】的逻辑框架，也能通过零代码去实现系统的开发，效率和成本远低于传统代码开发。

2、企业非常看重数据安全，觉得使用商业软件不安全；

这里需要纠正一个认知，只有自己开发的软件才能保证数据安全吗？其实不然。

首先，现在SAAS软件的安全等保级别都不差，甚至会比一些企业自研系统在数据备份、防丢失入侵上做的更好。如果企业确实对数据自有要求很高，商业化软件的本地化部署版本也是一个不错的选择。数据存储在企业自有的服务器上，和自研系统是一套数据储存逻辑，完全能满足数据自有的要求，很多对数据安全要求高的央国企、金融行业的企业也都是选择商业化软件+本地化部署的方案。

3、认为软件开发并不难，自己前期投入一波成本把系统开发出来就可以高枕无忧了，不用担心被一些saas厂商割韭菜；

这一点前文也提到了，企业除了前期投入的软件研发成本，后续的运维、需求调整、系统更新都需要IT人力介入，这些成本绝对不比SAAS软件每年收的费用低。我们一直建议，预算充足的企业才可以考虑自研系统，想靠自研省钱几乎不可能。

什么情况下，中小企业适合做自研的管理系统？

1、高度专业的核心竞争力业务自研，通用管理业务可外采。

如果这套系统代表你企业的核心竞争力，需要高度专业化的能力时，建议自行研发。比如你有一家物流管理公司，能通过大量数据分析、运力建模来提高物流运送效率、降低运输成本的物流管理系统就是你的核心系统；

2、市面上没有成熟软件，且业务不在【数据收集-数据流转（审批、分配、回退等）-数据分析展示】的框架内的，需要与外部大量用户进行大数据量交互时，可以考虑自研。

3、特定的行业应用：特定行业（如生物科技、高级制造、特种材料开发等）可能需要高度定制的工具来处理行业特有的流程、数据或合规性要求，这类应用往往需要深入理解行业特点和技术需求。

总结一下，企业上管理系统到底是自研还是外采？

一要想清楚企业的需求

二要把投入产出比算清楚；

三要看有没有靠谱的平台或者团队；

数字化不是一劳永逸的事情，对于中小企业来说，能外采就不建议自研。