一、企业简介

TATA木门,品牌始建于1999年5月,致力于居室门研发、生产、销售、服务的专业企业。截至2017年底,TATA拥有吉林、北京、山东、河南、江苏、安徽、浙江七大生产基地,销售网点覆盖全国各大、中型城市,近2000家专卖店,遍布全国1000多个城市。

二、 核心痛点

TATA木门天津分公司在管理过程中,遇到一系列对办公效率造成较大影响的问题:

三、解决方案

面对管理痛点,TATA木门天津分公司配合简道云功能,一对一搭配了针对性的解决方案:

根据TATA木门实际办公需求,主要搭建以下几个角度的管理应用:

四、实施效果

01 店面销售数据收集

过去:员工需要数据时,只能在电脑上获取Excel文件并整合,传播速度慢,很容易造成员工间信息不对称的困境,同时也会给客户信息管理带来安全隐患。

现在:绑定简道云到微信上,员工打开微信,即可在线手机录入数据,数据自动汇总完成搜集。

02 销售数据查询

过去:员工外出拜访客户时,如果想要查看客户信息,只能往店面打电话询问。

现在:简道云可以被绑定到微信上使用,员工只要打开微信,就能搜索查看客户信息。

03 在线数据分析

过去:要做数据分析,只能等店面excel表格传邮箱后,再由数据分析人员用excel做一堆公式去分析数据,数据时效性太差,做不到店长想看随时看。

现在:现在想看什么数据,打开微信进入云端,即可查看分析数据,不仅时效性强、方便快捷,还提高了店长的数据分析应用的能力,真正做到数据化管理。

04 团队协作

过去:多部门无法实现有效协作,工作效率难再提高 。

现在:权限被精准控制,部门/成员的编辑/查看权限都可以被限制,确保部门重要信息不被泄露;通过流程设计,可以让不同部门的成员以规范的方式来办公。

05 店面营销活动审批

过去:店面营销活动都是口头审批,没有书面备份,结果各店面活动管理混乱,各店价格争议现象频繁出现。

现在:各分店可以在微信上发起方案审批,并转发到微信聊天界面,方便部门经理快速审批方案,从而更好地管控各店面的营销方案。

06 广告物料费用管理

过去:公司各部门费用信息分裂,制作的物料费用没有记录,公司无法实时查看不到物料费用明细,难以管控费用。

现在:各部门物料费用随时填报云端,财务可以随时查看各部门费用。

07 工资管理

过去:每到发工资时,人事同事便变身成截图小达人,一二百人的工资条,不断的员工电话询问,烦死烦死……

现在:工资出来后,人事把整张工资表直接上传到云端。员工即可微信查看自己的工资明细,全年工资变化也一目了然。发工资就是so easy!

08 解决数据孤岛问题

过去:公司数据四处分散,不同部门自己保存自己的数据,数据不互通,很容易产生数据孤岛。

现在:为了更好地控制权限,TATA木门天津分公司搭建了两个应用,但应用之间数据打通,可以互相取数,无需担心数据孤岛问题。 (此外,简道云支持用户开通数据接口(API),将数据推送到简道云以外的系统,无需担心数据孤岛问题。)

五、案例价值小结

对于门店管理者而言,门店数据四处分散,如何提高数据搜集、协作、分析的效率是很多管理者思考的问题。TATA木门通过简道云和微信的有效结合,将公司业务挪上云端,员工打开手机就能办公,让员工、部门间数据协作沟通更加流畅,也提升了管理者对于内部数据信息的掌控力度。